Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen zwischen Professionell Bewerben, Inhaberin Daniela Gilenko, Schreiberstraße 11, 88348 Bad Saulgau (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich zustimmt.

§ 2 Leistungen

Der Anbieter erstellt individuelle Bewerbungs- und Karriereunterlagen und erbringt damit zusammenhängende Beratungsleistungen – insbesondere Anschreiben, Lebensläufe und Kompetenzprofile, englischsprachige Unterlagen, LinkedIn-Profile sowie die Prüfung von Arbeitszeugnissen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

Über diese Website kann keine Leistung unmittelbar gekauft werden. Die Darstellung der Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar.

  1. Sie nehmen über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt auf.
  2. In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihr Anliegen und ob eine Zusammenarbeit passt.
  3. Sie erhalten ein auf Ihre Situation zugeschnittenes, individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Preis und Termin.
  4. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie das Angebot ausdrücklich (z. B. in Textform per E-Mail) annehmen und der Anbieter den Auftrag bestätigt.

§ 4 Preise & Umsatzsteuer

Es gelten die im individuellen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %.

§ 5 Zahlung

Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung. Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt regelmäßig per Überweisung; es steht Ihnen frei, den Rechnungsbetrag über einen Zahlungsdienst Ihrer Wahl (etwa PayPal) zu überweisen. Eine Zahlungsabwicklung über diese Website findet nicht statt. Bei Aufträgen mit größerem Umfang kann eine Anzahlung vereinbart werden.

§ 6 Mitwirkung des Auftraggebers

Eine hochwertige Erstellung setzt Ihre Mitwirkung voraus. Sie stellen die hierfür erforderlichen Informationen und Unterlagen (etwa bisherige Bewerbungsunterlagen, Zeugnisse, Angaben zum Werdegang und zur Zielposition) vollständig und zutreffend bereit. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Zuarbeit zurückgehen, verlängern vereinbarte Termine entsprechend.

§ 7 Leistungserbringung, Fristen & Korrekturen

Die Bearbeitungszeit richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Üblicherweise liefern wir innerhalb weniger Werktage nach Vorliegen aller erforderlichen Informationen. Im Leistungsumfang sind bis zu drei Korrekturschleifen je Dokument enthalten, sofern im Angebot nicht anders vereinbart. Die Lieferung erfolgt in den Formaten .docx und .pdf. Die Lauffähigkeit in abweichenden Programmversionen kann nicht zugesichert werden.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsfrist. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Professionell Bewerben, Daniela Gilenko, Schreiberstraße 11, 88348 Bad Saulgau, info@professionellbewerben.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen vorzeitig, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und zugleich Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei Leistungen, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden, kann das Widerrufsrecht zudem nach § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen sein.

Folgen des Widerrufs. Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen. Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung.

§ 9 Zufriedenheit & Nachbesserung

Unser Anspruch ist Ihre Zufriedenheit. Sollten gelieferte Unterlagen nicht der vereinbarten Leistungsbeschreibung entsprechen, bessern wir im Rahmen der vereinbarten Korrekturschleifen nach. Eine Rückerstattung erfolgt nicht allein aufgrund subjektiver Erwartungen, sondern nur, soweit ein objektiv nachvollziehbarer Mangel vorliegt, der trotz Nachbesserung fortbesteht.

§ 10 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die für Sie erstellten Unterlagen für Ihre eigenen Bewerbungs- und Karrierezwecke zu nutzen. An zugrunde liegenden Vorlagen, Methoden und Gestaltungsrastern verbleiben die Rechte beim Anbieter.

§ 11 Haftung

Der Anbieter erstellt die Unterlagen mit größter Sorgfalt nach aktuellen Standards. Der Erfolg einer Bewerbung oder einer beruflichen Veränderung hängt von zahlreichen Faktoren außerhalb unseres Einflusses ab und kann daher nicht zugesichert oder garantiert werden.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 12 Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen und Unterlagen streng vertraulich und gibt sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Eine Nennung als Referenz erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.